Qu'est ce que le travail à façon ?

On parle de travail à façon lorsque le client fourni la matière première nécessaire à la fabrication du bijou et ne paye ainsi que le travail.
Le travail à façon n'est pas à confondre avec un simple rachat d'or.
Beaucoup de bijoutiers, n'étant pas fabricants et ne disposant pas d'atelier, proposent le rachat d'or (au prix d'achat de l'or au cours du jour grevé d'une forte décote) et consentent alors un avoir sur l'achat d'un nouveau bijou.

Le travail à façon quant à lui consiste à revaloriser de votre or au prix public auquel on vous le vendrais.

Exexmple pour une bague en or froissé de 5 grammes avec un lingot d'or au cours de 34000 €.

Le prix de vente TTC de la bague sera de 430 euros TTC.
Le prix du travail représentera 200 € tandis que le prix de l'or représentera 230 €.

Dans le cas de la vente de votre or un professionnel vous proposera 100 € pour vos 5 grammes d'or (généralement c'est moins mais soyons larges).
Ces 100 euros viendrons en déduction des 430 euros, vous pourrez donc acquérir la bague pour 330 euros.

Dans le cas du travail à façon chez un artisan bijoutier comme nous, vous fournissez 5,50 grammes d'or (il faut compter 10% de perte) et ne payez que le travail soit 200 €.

Pourquoi 10% de perte ?

Comme éoqué plus haut, nous revalorisons votre or, nous ne le rachetons pas. Cela se traduit par le refonte de votre or qui sera d'abord affiné afin d'en sortir les alliages (cuivre, argent, palladium). Lors de la refonte il y a déjà inévitablement un petit pourcentage de perte.

Viennent ensuite les diverses étapes de la fabrication du bijou avec l'émerisage et le polissage qui engendre le plus de perte.
Afin donc de ne pas avoir subir cette perte nous demandons à nos clients de nous fournir 10% de matière en plus que nécessaire.
Pour une chaîne de 4 grammes d'or 18 carats il vous faudra fournir 4,40 grammes d'or 18 carats.

Comment faire un achat à façon sur notre site ?

La première chose à faire est de nous contacter soit par téléphone (03-88-011-011) soit par email afin que nous puissions vous expliquer quelle sera la meilleure manière de nous envoyer votre or.

En effet, avant toute transaction vous devrez d'abord nous faire parvenir votre or.

Une fois que nous aurons réceptionné votre or celui ce sera analysé et pesé (l'or d'une pureté différente 18 carats sera converti). Nous vous confirmerons alors la bonne réception de votre or ainsi que son poids et vous donnerons alors le feu vert pour passer à la phase de paiement sécurisé sur notre site internet.

Je n'ai pas fourni assez d'or, comment faire ?

Revenons en à l'exemple de la bague ci dessus nécessitant 5,50 grammes d'or 18 carats.
Vous nous avez fourni 4,50 grammes d'or il manquerai donc 1 gramme.
Nous appliquons une règle de trois et vous devrez donc payer 246 € au lieu des 200 € si vous aviez eu tout l'or ou bien des 430 € si vous n'aviez pas eu d'or à fournir.

Vous aurez alors encore la possibilité d'annuler votre achat, votre or vous sera rendu par envoi postal.

J'ai fourni trop d'or, que se passe t'il ?

Votre bijou sera accompagné d'un décompte exact de l'or (compte poids) et le restant d'or vous sera rendu et renvoyé en même temps que votre bijou.


J'ai également une pierre à fournir est ce possible ?

Si celle ci correspond à la forme et à la dimension nécessaire à la fabrication du bijou vous pourrez bien entendu fournir cette pierre. Nous ne facturerons qu'une petite prestation supplémentaire (de 10 à 20 €) pour le travail de sertissage.

Si la pierre ne correspond pas en taille ou en forme nous devrons alors refaire une monture adaptée à votre pierre et pourrons dans ce cas vous établir un devis.

J'ai uniquement de l'or 14 carats, puis je le fournir ?

Oui sans problème. Ne travaillant que du 18 carats nous convertirons votre or en établissant une règle de trois. 5 grammes d'or 14 carats correspondent à 3,89 grammes d'or 18 carats.


Le bijou ne correspond pas à mes attentes que se passe t'il ?

Comme pour tout achat sur internet, vous pouvez retourner votre achat dans les 15 jours et demander son remboursement. Nous vous rendrons donc également l'équivalent de l'or que vous aurez fourni mais plus sous sa forme initiale. En effet, comme votre or aura été fondu, il ne nous sera plus possible de vous le restituer sous la même forme. En revanche vous récupérerez l'intégralité du poids d'or fourni (sous la forme d'une boule d'or) sans décompte des 10% de perte.

Comment se passe ensuite le paiement ?

Une fois la réception et le poids de l'or validés, vous aurez un mail de confirmation avec un lien vers le bijou que vous aurez sélectionné. Vous n'aurez plus qu'à réaliser votre achat avec paiement sécurisé sans oublier de cocher l'option "travail à façon".

Quelqu'un d'autre peut il faire la transaction à façon à ma place et profiter de mon or fourni pour le modèle souhaité ?

Non. Le bijou vous est réservé et la transaction ne sera validée par nos serveurs que si elle provient bien de vous.